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Formas y condiciones de pago
El alumno deberá pagar tanto las clases individuales como los bonos antes del comienzo del servicio. Para la realización del pago se utilizará Paypal y Stripe (si el alumno no tiene cuenta se acepta el pago con tarjeta en la misma plataforma) y, en casos excepcionales, se podrá abonar el dinero a partir de transferencia bancaria. En este último caso, el alumno se hará cargo de las comisiones establecidas por dicho servicio.

Tecnología imprescindible para el desarrollo de las clases
Antes del inicio de cada clase el estudiante debe comprobar que dispone de un audio eficiente para llevar a cabo la lección (se recomienda el uso de auriculares y micrófono externo) y, como mínimo, una conexión a internet ADSL para realizar la clase en condiciones óptimas.

Caducidad de los bonos de clases
Los paquetes de clases tienen una fecha límite de 6 meses para completarse a partir del momento en el que se contratan, a excepción del paquete de 50 clases, que caduca a los 12 meses. Si el estudiante no ha realizado todas las clases contratadas en ese periodo de tiempo, estas expirarán y no podrán ser recuperadas.

Tiempo de espera
En caso de que el estudiante se retrase, el profesor esperará hasta 15 minutos, los cuales serán descontados de los 60 minutos del total de la clase. Transcurridos los 15 minutos máximos de espera, el profesor se reserva el derecho cancelar dicha clase. En tal caso, la clase será considerada como realizada y descontada del paquete de clases contratado.

Cancelación de clases
El alumno podrá cancelar la clase hasta 24 horas antes de la misma y deberá comunicárselo al profesor a través del formulario de contacto. Si el estudiante cancela la clase después del plazo de tiempo indicado anteriormente o no se presenta a la clase, esta se daría por realizada y descontada del paquete de horas contratado.
Por consideración con el profesor, una misma clase no se podrá cancelar más de dos veces. Si el alumno quisiera cancelar esa clase una tercera vez, esta se daría por realizada y descontada del paquete de horas contratado.

Vacaciones
Las vacaciones del profesor serán notificadas a sus estudiantes con, al menos, 15 días de antelación y serán recordadas con suficiente tiempo como para que los alumnos puedan adaptar sus clases según la disponibilidad del profesor.

Modificaciones del contrato
Las condiciones del contrato podrán ser alteradas por el profesor, pero en caso de cualquier modificación, esta se comunicaría por correo electrónico al estudiante con tiempo suficiente.

Usuario y régimen de responsabilidades
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Modificaciones
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Servicios de reserva por internet
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Protección de datos
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